Os
atendimentos nas Centrais do Cidadão em Natal - Via Direta, Alecrim e Zona
Norte - foram retomados em definitivo nesta segunda-feira (14). As unidades,
que chegaram a ficar dois dias fechadas, foram reabertas na última
quinta-feira, dia 9 de julho, mas, de forma precária, com Detran e Itep
inoperantes. Os problemas foram corrigidos e os trabalhados devem seguir
normalizados a partir de hoje.
Em função da
demanda acumulada durante a semana passada, as Centrais do Alecrim e da Zona
Norte chegaram a realizar mutirões no sábado (12), com a distribuição de 50
fichas, para tentar agilizar os pedidos parados. Os serviços mais prejudicados
pelos dias sem operações foram Detran, Itep e Sine.
O Detran
ficou quatro dias com o sistema online fragilizado, sem poder agendar exames
clínicos e psicológicos. Os únicos serviços que funcionavam perfeitamente eram
pedidos de habilitação internacional e retirada de CNH definitiva. A reportagem
da TRIBUNA DO NORTE conversou com a secretaria de administração do órgão,
responsável pelo serviço de reparo nas unidades, e foi informada que não há
mais problemas com a rede de internet e sistema das Centrais.
Memória
Os serviços
foram prejudicados após dificuldades técnicas de funcionamento causadas pela
queda de uma torre - localizada no bairro de Candelária - que fazia a
distribuição do link privado de internet a rádio. A solução encontrada pelo
Governo foi a contratação de um sinal privado via telefone, que permanecerá em
uso até o fim do ano.
(***) FONTE: Tribuna do Norte
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